Порядок разрешения трудовых конфликтов

Содержание

Управление трудовыми конфликтами

Порядок разрешения трудовых конфликтов

Индивидуальный трудовой спор может быть разрешен посредством самозащиты работником своих прав. Обычная форма самозащиты – это непосредственное обращение к работодателю за разрешением возникшего конфликта.

Статья 382 ТК РФ определяет, что индивидуальные трудовые споры рассматриваются комиссиями по трудовым спорам (если она имеется у работодателя) и судами.

Работник может обратиться в комиссию по трудовым спорам (далее — КТС) в трехмесячный срок со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права. В случае пропуска по уважительным причинам установленного срока КТС может его восстановить.

КТС обязана рассмотреть индивидуальный трудовой спор в течение десяти календарных дней со дня подачи работником заявления. Спор рассматривается в присутствии работника, подавшего заявление, или уполномоченного им представителя.

Рассмотрение спора в отсутствие работника или его представителя допускается лишь по письменному заявлению работника. В случае неявки работника или его представителя на заседание КТС рассмотрение трудового спора откладывается.

В случае вторичной неявки работника или его представителя без уважительных причин КТС может вынести решение о снятии вопроса с рассмотрения.

Решение КТС подлежит исполнению в течение трех дней по истечении десяти дней, предусмотренных на обжалование (статья 389 ТК РФ). В случае неисполнения решения КТС в установленный срок указанная комиссия выдает работнику удостоверение, являющееся исполнительным документом.

В судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры, если работник не согласен с решением КТС. Сразу обратиться в суд можно и в том случае, если на предприятии или в учреждении нет КТС.

Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права. По спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.

Индивидуальный трудовой спор может быть рассмотрен в органах государственного контроля (надзора) за соблюдением трудового законодательства.

Федеральный государственный надзор за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, осуществляется федеральной инспекцией труда и прокурорами всех уровней.

Обращение в указанные органы не лишает заинтересованное лицо права одновременно применять другие способы защиты трудовых прав.

Порядок разрешения коллективного трудового спора (конфликта) состоит из следующих последовательных трех или двух этапов примири­тельных процедур:

1) рассмотрение спора примирительной комиссией;

2) рассмотрение спора с участием посредника;

3) рассмотрение спора трудовым арбитражем.

Обязательным первым этапом является примирительная ко­миссия, после которой при недостижении согласия стороны пе­реходят к рассмотрению спора с участием посредника, а затем в трудовом арбитраже, и тогда спор может пройти три этапа рас­смотрения.

Ни одна из сторон спора не вправе уклониться от участия в примирительных процедурах. Каждая примирительная процеду­ра проводится в установленные законом сроки. Но в случае не­обходимости эти сроки могут быть по соглашению сторон спора продлены. Данные сроки являются процессуальными.

Исковых, давностных сроков по коллективным трудовым спорам не уста­новлено.

Рассмотрение коллективного трудового спора примирительной комиссией является обязательным этапом примирительных процедур.

Примирительная комиссия — это совместный орган спорящих сторон, созданный ими на паритетных началах в срок до трех рабочих дней с момента начала спора. Стороны не вправе уклоняться от соз­дания примирительной комиссии и участия в ее работе.

А если уклоняется одна из сторон (ст. 406 ТК), то коллективный трудо­вой спор передается на рассмотрение трудового арбитража.

Коллективный трудовой спор должен быть рассмотрен примирительной комиссией в срок до пяти рабочих дней с момента издания приказа (распоряжения) о ее создании. При недостижении согласия в примирительной комиссии стороны коллективного трудового спора продолжают примирительные процедуры с участием посредника или в трудовом арбитраже.

После составления примирительной комиссией протокола разногласий стороны коллективного трудового спора в течение трех рабочих дней могут пригласить посредника самостоятельно или с помощью службы по урегулированию коллективных тру­довых споров. Служба по урегулированию коллективных тру­довых споров — это система государственных и региональных ор­ганов в составе Минтруда РФ и Минтруда субъектов Федерации.

Посредник — это третий нейтральный орган по отношению к спорящим сторонам, призванный помочь сторонам достигнуть соглашения по спору.

Посредник имеет право запрашивать и по­лучать от сторон необходимые документы и сведения по коллек­тивному трудовому спору, который должен быть рассмотрен с участием посредника в срок до 7 календарных дней с момента его приглашения (назначения) (ст. 403 ТК РФ).

С этого момента оканчивается рассмотрение коллективного трудового спора с участием посредника. Если составлен протокол разногласий, то стороны обращаются к третьему этапу — трудовому арбитражу.

Трудовой арбитраж — временно действующий орган для раз­решения коллективного спора, не получившего своего разреше­ния в примирительной комиссии или с участием посредника.

Он создается сторонами спора и Службой по урегулированию коллективных тру­довых споров в срок не позднее трех рабочих дней с момента окончания рассмотрения коллек­тивного трудового спора примирительной комиссией или с по­средником в составе трех трудовых арбитров, рекомендованных Службой или предложенных сторонами коллективного трудово­го спора.

В состав трудового арбитража не должны включаться представители сторон спора. Трудовой арбитраж создается в случае, если стороны коллек­тивного спора заключили в письменной форме соглашение об обязательном выполнении его решения (ст. 404 ТК РФ). Создание трудового арбитража обязательно в организациях, в которых законом запрещено или ограничено проведение забас­товок (ст. 406 ТК РФ).

Трудовой арбитраж рассматривает спор с участием предста­вителей его сторон в срок до 5 рабочих дней со дня создания трудового арбитража, может заседать не один раз. По окончании рассмотрения спора трудовой арбитраж принимает решение по существу спора в письменной форме. Поскольку в составе тру­дового арбитража три арбитра, то его решение может быть при­нято и по большинству арбитров.

Действующие правовые нормы и механизмы по урегулированию конфликтов показали свою неэффективность.

Так, например, вне действия Закона о порядке разрешения коллективных трудовых споров оказались конфликты, связанные с коллективной защитой индивидуальных прав работников (в частности, невыплаты заработной платы).

Предусмотренные Законом примирительные процедуры слишком громоздки и имеют длительные сроки проведения, что приводит к затягиванию конфликта.

Необходимо отметить, что в случае неудовлетворительного исхода примирительных процедур, уклонения работодателя от участия в них, либо невыполнения им соглашений, достигнутых в примирительной комиссии или при осуществлении посредничества, а также невыполнения решения трудового арбитража, законодательством допускается право на забастовку.

Трудовой кодекс РФ в ст. 398 определяет забастовку как временный добровольный отказ работников от исполнения трудовых обязанностей (полностью или частично) в целях разрешения коллективного трудового спора. Забастовка незаконна в чрезвычайной ситуации и ситуациях, которые могут нанести вред здоровью и безопасности других людей.

Забастовка, будучи объективно и юридически правомерной формой социально-трудового конфликта, представляет собой обо­юдоострое средство социального взаимодействия.

Она при непра­вомерном подходе к рассмотрению локальных споров и расхож­дений, отступлениях от законом установленных положений раз­решения такого рода коллизий может обернуться потенционально опасной зоной социального взрыва и всеобщего потрясения.

Понятие «забастовка» обычно употребляется для обозначения средства борьбы наемных работников с работодателями за увеличение зарплаты. Интересы наемников в этой борьбе обычно представляют профсоюзы, в капиталистических странах в течение многих лет это было их основной функцией.

Но в последнее время функция забастовок в развитых странах радикально изменилась. Они стали средством борьбы за изменение характера трудовых отношений между предпринимателями и наемниками, за их переход с наемничества на партнерство.

Оказалось, что партнерские отношения гораздо больше соответствуют природе рынка, что сохранение наемничества не позволяет считать экономику полноценно рыночной.

Можно утверждать, что партнерство как тип трудовых отношений уже довольно давно возобладало в странах Северной Америки, Европы, Японии и привело к ускоренным темпам развития экономики в этих странах.

К сожалению, о России сказать нечто подобное нельзя. Забастовка в России по-прежнему остается противостоянием работодателей и наемных работников. Более того, неполноценность рыночной реформы в России в значительной мере определяется сохранением прежних трудовых отношений – наемнических.

В развитых индустриальных и постиндустриальных странах забастовки чаще всего завершаются компромиссом на основе взаимовыгодного соглашения сторон. Поэтому конфликтолог не может обойти вопрос о том, каким образом можно предупреждать и регулировать трудовые конфликты.

Существует арсенал средств управления трудовым конфликтом. Среди них экономические, правовые методы, а также сравнительно новые для России методы посредничества и трудового арбитража. На предотвращение конфликтов направлена и система социального партнерства. Однако, как отмечает В.

Н. Шаленко, эти методы используются далеко не в полной мере: эффект управленческого воздействия на регулирование или разрешение конфликта снижается, когда антиконфликтные мероприятия начинают проводить с запозданием, когда процесс вышел из-под контроля.

Но нет другой альтернативы «классовой войне», как трудовой конфликт. Бесконфликтной организации не может быть в принципе.

И хотя они – при их запущенности – могут играть деструктивную роль, важнее для развития и совершенствования деятельности предприятий, думается, все-таки их позитивное, оздоравливающее значение.

Само социальное партнерство можно определить как систему цивилизованных отношений, которое построено на основе согласования и защиты интересов работников, работодателей, органов власти, местного самоуправления путем договоров и соглашений по актуальным проблемам социально-экономического и духовного развития общества. Основными формами социального партнерства являются коллективные переговоры, договора, соглашения, консультации по вопросам регулирования социально-трудовых отношений, участие работников в управлении организацией предприятия, досудебное регулирование трудовых споров и социальных конфликтов. В современных условиях реализуются несколько моделей социально-трудовых отношений: партнерская, патерналистская, нелегальная, которая представлена теневой и принудительной системой труда.

Источник: https://moodle.kstu.ru/mod/book/view.php?id=27801

Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе

Порядок разрешения трудовых конфликтов

Трудовой коллектив – это своеобразное небольшое сообщество, от слаженной работы которого, во многом, зависит успех всего предприятия.

И, казалось бы, в чем проблема? Люди работают вместе, могут пересекаться исключительно в пределах своих трудовых обязанностей (если на более близкое общение их не тянет) и никаких ссор не затевать.

Однако люди – не роботы, у них всегда есть свои чувства, переживания, мысли, и они не могут просто крутиться, как винтики в шестеренках.

Возникновение конфликтных ситуаций можно без тени сомнений назвать нормой абсолютно для любых коллективов, включая трудовые. Конфликты в принципе должны появляться в любых отношениях, потому что ни один человек не может идеально подходить другому человеку.

Другое дело, что конфликты могут протекать в формате скандалов и ссор, а могут – в формате уважительного обсуждения и поиска компромиссов. Если же конфликтные ситуации не возникают в принципе, это значит, что кто-то давит, кто-то замалчивает, кто-то терпит, и так далее.

И это, как минимум, приводит к душевному дискомфорту, а как максимум – служит предпосылками к очень сильной ссоре в будущем, когда все «замолчанные» обиды будут припомнены.

Виды конфликтных ситуаций

Разрешение конфликтов именно в рабочих сообществах – задача управляющего звена, равно как и самих сотрудников. При этом важно понимать, что конфликтные ситуации бывают разными. Выделяют следующие основные четыре типа.

Внутриличностный

Это серьезные противоречия, которые «раздирают изнутри» одного конкретного человека. Причиной может быть что-то, идущее с детства, может – разрыв с любимым человеком, финансовые проблемы, предательство друга, и так далее. По сути, к трудовому коллективу такой конфликт имеет достаточно посредственное отношение, ведь в своем внутреннем раздрае человек «варится» сам.

Но проблема в том, что он существует не изолированно от других, и его внутренние проблемы неизбежно будут иметь какие-либо внешние проявления.

А это, в свою очередь, может спровоцировать все остальные виды конфликтов, а также стать причиной снижения продуктивности сотрудника.

Поэтому в том случае, если работник переживает тяжелые времена, может быть полезно предложить ему поддержку, помощь (возможно, психологическую), чтобы предотвратить более серьезные проблемы для коллектива в будущем.

Межличностный

Обычно это конфликт между двумя людьми, и суть его заключается в том, что мнения сторон на какой-либо вопрос кардинально расходятся. Причем этот вопрос не обязательно должен быть рабочим – это может быть буквально что угодно, что в данный конкретный момент показалось конфликтующим сторонам достаточно важным.

Например, бесцеремонное вторжение в личное пространство; использование кофейного аппарата; стиль одежды; значение какого-либо слова; уход на обеденный перерыв; манера воспитания детей и многое, многое другое.

Порой это может быть принципиальное столкновение разных точек зрения, порой – конфликтная ситуация, основанная на личной неприязни, порой просто кто-то попадает «под горячую руку» и без того раздраженного человека.

Между личностью и группой

Здесь речь может идти о том, что один человек демонстрирует явное недовольство по отношению ко всему коллективу или какой-то его части, либо наоборот – коллектив или часть его недовольны одним конкретным сотрудником.

Причины могут быть как объективные (например, недостаточный профессионализм или нежелание приложить усилия, чтобы справляться с рабочими обязанностями), так и абсолютно лишенные объективности (например, личная антипатия из-за родственных связей с начальством или отсутствия таковых).

Межгрупповой

Это еще более масштабный вариант конфликта, когда в «противостоянии» участвуют два коллектива. В трудовых условиях это могут быть как части одного отдела, так и два разных (например, разработчики и техподдержка, дизайнеры и бухгалтеры, и так далее).

Причина проблемы может крыться, опять же, быть вполне разумной (чаще всего – неудовлетворенность качеством работы), так и абсолютно субъективной (например, требование, чтобы работники со свободным графиком приходили в офис к восьми утра, как и все остальные).

Знать эти разновидности конфликтных ситуаций очень важно в контексте их успешного разрешения.

Ведь если, например, ссора возникла между двумя группами, а вы попытаетесь помирить лишь двух ее участников (наиболее ярко выраженных активистов каждой из противоборствующих сторон), то результаты такого урегулирования продлятся недолго. Другое дело, если вы поговорите с этими участниками как с представителями соответствующих частей коллектива.

Основные этапы разрешения конфликтов в трудовом коллективе

В общем случае разрешение таких проблем должно выполняться по следующему алгоритму:

  1. Прояснение ситуации. Необходимо выяснить, почему это противоборство в принципе возникло. Чаще всего на этом этапе речь идет о претензиях обеих сторон ко второму участнику конфликта.
  2. Продумывание «идеального результата». Нужно спросить у каждой из сторон, чего бы она, в идеальном случае, хотела достигнуть по итогам сложившейся ситуации. Вполне возможно, что это будет что-то невыполнимое.
  3. Подключение логики. Здесь требуется обрисовать конфликтующим сторонам сложившееся положение (использовав информацию, полученную на предыдущих этапах) и попросить их перейти от эмоций к здравому смыслу. Конструктивное разрешение конфликта невозможно без «холодного ума», поэтому не стоит переходить к этой фазе, если противостоящие стороны еще слишком перевозбуждены от недавней перепалки.
  1. Поиск компромиссного решения. Когда все точки над «и» расставлены, ситуация раскрыта, как на ладони, со всех сторон, нужно найти выход, который устроит обоих участников. Такое разрешение конфликта может выполнить как лицо, выполняющее роль своеобразного арбитра, так и сами конфликтующие стороны. Другими словами, если вы чувствуете, что они, увидев ситуацию с обеих сторон, смогут договориться сами, то оставьте разрешение конфликта на них. В противном случае необходимо вспомогательное вмешательство извне. Главное здесь – объяснить, что без компромисса ситуация не разрешится никак, и постараться найти такой выход, который будет примерно равнозначен для обеих участников конфликта (например, вынудит их обоих идти на одинаковые по силе уступки).
  2. Примирение. Когда способ разрешения ситуации найден, важно четко проговорить его, зафиксировать в памяти враждовавших сторон, и призвать их к мирному сосуществованию в рамках найденного компромисса. Они должны отчетливо понять, что были услышаны, что их интересы были учтены, и что для собственного блага они должны следовать найденному способу решения проблемы.

Такое разрешение конфликта называется конструктивным, поскольку оно позволяет стабилизировать ситуацию в коллективе, и даже выйти на более высокий, более совершенный уровень функционирования. И даже если для этого потребуется, например, реорганизовать действующую структуру организации – оно, вполне возможно, будет того стоить.

Выделяют также деструктивные конфликты, которые не находят эффективного разрешения, а приводят к ухудшению атмосферы, повышению враждебности между сотрудниками, психологическому дискомфорту, снижению продуктивности труда.

Такие ситуации крайне негативно сказываются на состоянии любой компании (вплоть до развала и ухода всего коллектива), и чем дольше конфликт затягивается – тем больше у него шансов стать деструктивным.

Поэтому запускать конфликтные ситуации нельзя, пусть для их разрешения и требуется приложить определенные усилия и потратить некоторое время.

Дополнительные советы по разрешению конфликтов на работе

Какие именно методы будут применяться во время разрешения конфликтной ситуации – во многом зависит от стиля руководства в целом. Однако, в любом случае, не будет лишним учесть следующие советы:

  • Ведите переговоры с обоими участниками одновременно. Если вы будете сначала общаться с одной стороной, а потом – с другой, то каждая из них может подумать, что вас подкупили, что вам наврали, что с вами заключили какую-нибудь тайную договоренность. При этом проводить переговоры сразу после обострившего ситуацию инцидента, конечно, не стоит – лучше дать сотрудникам немного времени, чтобы они успокоились и смогли мыслить не только «на эмоциях».
  • Пресекайте оскорбления и агрессивные выпады. Все участники переговоров – взрослые люди, собравшиеся, чтобы по-взрослому решить проблему. Не позволяйте им устраивать из этого разговора шоу «Пусть говорят», принимайте только конструктивные замечания по делу.
  • Постарайтесь абстрагироваться от своей точки зрения. У вас наверняка возникнет какое-то свое видение ситуации (возможно, вы даже непроизвольно встанете на чью-то сторону), но вы должны постараться игнорировать это, насколько возможно. Ваша задача – понять, что думают и чувствуют именно участники конфликта. Задавайте им уточняющие вопросы (особенно – начинающиеся со слова «почему»), чтобы и вы, и вторая сторона увидели ситуацию именно их глазами.
  • Предложите поставить себя на место «соперника». Это простой и очень эффективный метод разрешения ссор: просто попросить каждую из сторон, после получения основной информации, посмотреть на обстоятельства глазами второго участника конфликта. Вполне возможно, что это позволит снизить градус злости и агрессии.
  • Не злоупотребляйте авторитетом. Выше мы уже отмечали, что если конфликтующие никак не могут придумать компромиссное разрешение самостоятельно, то это можете сделать вы. Но лишь с учетом их потребностей и желаний. Если вы просто примете какое-то управленческое решение, которое будет наиболее простым или удобным для вас, и заставите сотрудников выполнить его в принудительном порядке, то это может привести только к более серьезным конфликтам впоследствии.
  • Подчеркивайте значимость ситуации. Люди в принципе не любят, когда их проблемы считают пустяком. Поэтому давайте работникам понять, что разрешение их конфликта важно не только для них самих, но и для всей организации в целом.

Разрешение конфликтных ситуаций в трудовом коллективе – это задача, на решение которой стоит потратить время и усилия, чтобы в будущем она окупилась сторицей.

Похожие посты

Источник: https://mamsy.ru/blog/razreshenie-konfliktnyh-situacij-v-kollektive/

Трудовые споры — понятие, виды и порядок их разрешения

Порядок разрешения трудовых конфликтов

В рабочих отношениях сотрудников и начальства могут появляться разногласия по тем или иным вопросам. Неисполнение обязанностей, задержка оплаты, спорные моменты по поводу правовых актов — все это вызывает противоречия. Разрешить их на правовом уровне призван Трудовой кодекс. Именно он создает правовые основы для регулирования всех возникающих спорных ситуаций.

Трудовые споры их виды и порядок их разрешения

Трудовые споры — это противоречия, которые обнаруживаются между начальником и работником. Понятия данных конфликтов подразумевают, что возникают они именно в толковании положений контракта или других нормативов.
Виды трудовых споров различаются по количеству вовлеченных в процесс сторон:

Бесплатная консультация юриста по телефону:

  • индивидуальный — когда противоречия появляются чаще на субъективном уровне между отдельным сотрудником и руководителем;
  • коллективный конфликт — предполагает большее количество работников.

Регулированием подобных ситуаций занимается глава 60 и 61 ТК РФ. Каждая из них предлагает сборник статей, которые рассматривают все аспекты данной тематики.

Индивидуальные трудовые споры

Индивидуальный конфликт может возникнуть как по объективным, так и по субъективным причинам. В первом случае противоречия возникают из-за отсутствия правомерной организации труда, которая обладала бы должным уровнем регулирующей функции.

Субъективными причинами могут быть следующие моменты:

  • отсутствие добросовестного исполнения обязанностей со стороны работника или работодателя;
  • разный подход к толкованию одних и тех же нормативов, как внутриорганизационных, так и общеправовых.

Поводом к спорным ситуациям могут быть и несколько причин различного характера.

Порядок разрешения индивидуальных трудовых споров

Порядок действий в рассмотрении и разрешении имеющихся индивидуальных трудовых споров закреплен в статье 387 ТК РФ и предполагает следующие действия:

  • создание комиссии из равного количества представителей как работников, так и руководства;
  • передача ей заявления с письменным изложением сути претензий;
  • рассмотрение поданного документа в течение 10 дней, привлечение специалистов и дополнительных документов для полного информирования;
  • назначение слушания, в процессе которого решается данная ситуация, присутствие сторон обязательно;
  • принятие решения.

Итоги работы данной комиссии могут быть обжалованы в том случае, если одна из сторон не согласна с результатом. Тогда подается заявление и далее дело рассматривается в суде.

Коллективные трудовые споры

Коллективный трудовой спор предполагает более массовую вовлеченность сотрудников и руководства в ситуацию. Наиболее частые причины возникновения подобных противоречий это:

  • неподходящие условия труда;
  • недостаточная заработная плата;
  • принятие новых постановлений внутри организации.

Понятие коллективного конфликта оговаривается в статье 398. Используется оно для обозначения всех нерегулируемых разногласий между трудящимися и начальством.

В отличии от индивидуальных конфликтных ситуаций, коллективные имеют свой порядок разрешения.

И если раньше их регулированием занимался Федеральный закон 175-ФЗ, то теперь регулирование осуществляется полностью на основе ТК Российской Федерации.

Порядок разрешения коллективных трудовых споров

Рассмотрение коллективных противоречий носит более масштабный характер. Изначально создается специальная примирительная комиссия, куда в равной степени входят представители обеих сторон.

Сотрудниками составляется письменный акт, который включает в себя все требования, касающиеся возникшей ситуации. Требования передаются в комиссию, специальные государственные органы, а также руководству.

В срок от трех до пяти дней примирительная комиссия рассматривает заявление и выносит постановление. Данный этап в разрешении коллективных разногласий обязателен. В случае, если соглашение не было достигнуто, стороны могут привлечь посредника или обратиться в арбитраж.

Глава 61 ТК РФ отдельно несколько статей посвящает проведению забастовки со стороны рабочих. Устанавливается правомерность данных действий, оговариваются рамки действий.

Рассмотрение трудовых споров в суде

В суд подаются заявления по индивидуальным спорам, коллективные по ТК решаются соответствующим арбитражем. Есть несколько причин, по которым дело может быть направлено в суд:

  • отсутствие согласия между сторонами конфликта после принятия решения комиссией;
  • изначальное обращение в суд в обход созыва специальной комиссии;
  • неправомерное ее решение, идущее вразрез с законодательными нормами.

Порядок разрешения трудовых споров в суде предполагает также, что за восстановлением нарушенных прав гражданина и работника может обратиться не только сотрудник компании. Подать соответствующее заявление может и просто соискатель, которому отказали в приеме на работу. Право на судебное разбирательство есть и у работника, нанятого другим гражданином, или у религиозного служителя.

Бесплатная консультация юриста по телефону: (7 4,43 из 5)
Загрузка…

Источник: https://russiansu.ru/trudovye-spory/trudovye-spory-ponyatie-vidy-i-poryadok-ix-razresheniya.html

Разрешение трудовых споров

Порядок разрешения трудовых конфликтов

24.01.2019

Трудовое законодательство РФ регламентирует трудовые правоотношения между работником и работодателем, а также устанавливает возможность защищать свои права каждой из сторон данных правоотношений любыми законными способами.

Регламентация споров проходит в рамках ТК РФ, а также некоторых положений Конституции, которые прямо или косвенно устанавливают права трудоспособного населения на защиту собственных интересов в сфере данного рода правоотношений.

При разрешении трудовых споров действия работников, работодателей или их представителей, а также проверяющих органов определены в соответствии с видом спора.

В законодательстве РФ устанавливается два вида трудовых споров:

  1. Индивидуальный, который вытекает из конфликта интересов одного из сотрудников организации и ее руководства. Они могут решать споры как лично, так и посредством привлечения представителей.
  2. Коллективный, который устанавливается при конфликте нескольких работников, а равно и профсоюза, и руководства предприятия. В данном случае также возможно личное представление своих интересов, а также привлечение третьих лиц в виде представительства.

Органы для решения ситуации определяются в зависимости от вида конфликта и назначаются в соответствии с нормами действующих положений трудового законодательства и иных нормативных актов, которые имеют к нему прямое или косвенное отношение.

Что такое трудовой спор

Трудовым спором признается конфликт работника или коллектива сотрудников с руководством организации по поводу осуществления труда, длительности трудового дня, изменения трудового распорядка, оплаты труда и т.д. В каждом конкретном случае трудовой спор представляет собой уникальный конфликт, в котором требования каждой из сторон существенно разнятся.

Конфликт интересов сотрудника и руководства – это уникальные основания для возникновения непреодолимых разногласий между ними, которые выражаются в невозможности договориться мирным путем без привлечения третьих лиц – надзорных или контролирующих органов.

Как правило, перед возникновением спора по той или иной причине, работодатель непродолжительное или относительно долгое время нарушает существенные положения ТК РФ, условия договоров, заключенных со штатными сотрудниками, а также внутриорганизационные положения охраны труда и т.д.

Трудовое правонарушение со стороны работодателя – это фактическое нарушение норм и положений законодательства по соблюдению норм охраны труда на предприятии. Иными словами, под данное определение можно подвести невыплату зарплаты, назначение беременных женщин на ночные дежурства, отсутствие отпусков у работников и т.д.

Трудовая комиссия

Трудовой комиссией признается орган контроля работодателя и работников по поводу соблюдения норм законодательства в сфере трудовых правоотношений.

Контроль осуществляется путем проведения проверок и иных действий, направленных на искоренение нарушений в трудовой сфере со стороны предпринимателя или руководителя организации, а также в случае возникновения конфликтных ситуаций между сторонами трудового права.

Комиссия рассматривает трудовые споры на основаниях, закреплённых в ст. 382 ТК РФ.

Для вынесения справедливого решения, комиссия по рассмотрению трудовых споров осуществляет:

  • регистрацию обращений работников о рассмотрении трудового спора с работодателем;
  • тайное ание всех участников комиссии, с вынесением решения путем подсчета большинства;
  • рассмотрение спора в присутствии его участников или их представителей;
  • вызов свидетелей или специалистов, которые могут пролить свет на обстоятельства возникшего конфликта интересов;
  • рассмотрение дела в том случае, если на нем присутствуют более половины членов комиссии;
  • протоколирование процесса рассмотрения для его полного контроля.

В случае, если рассмотрением спора занималась комиссия в составе, равном менее половины ее членов, то принятое решение не подлежит исполнению и решение конфликта переносится в суд. В суд переходит дело и в случае срывов сроков рассмотрения, так как согласно ст. 387 ТК РФ, процесс рассмотрения должен состояться в течение десяти дней с момента подачи заявления.

Разрешение коллективных трудовых споров

Порядок разрешения конфликта группы работников и руководства организации определяется в соответствии с нормами гл. 61 ТК РФ.

Обязательным условием рассмотрения конфликта является проведение примирительных процедур, которые призваны наиболее выгодно решить ситуацию для каждой из сторон.

Первым этапом является создание специальной комиссии, которая должна попытаться донести до каждой из сторон наиболее выгодные положения с точки зрения не только рабочего пространства, но и законодательства.

Следующие этапы – привлечение посредника, который действует аналогичным образом, а также создание трудового арбитража.

Данный орган в большей мере заинтересован в мирном разрешении ситуации, так как он основывается на базе государственных учреждений контроля за соблюдением норм трудового права.

Если по каким-либо причинам примирительные процедуры не принесли желаемого результата, работники имеют право объявить забастовку.

Забастовкой признаются действия работников, которые по собственному желанию отказались исполнять трудовые обязанности на временной основе до момента принятия их требований работодателем и полного разрешения ситуации.

Забастовка является последней мерой, которую можно использовать для влияния на решение работодателя, так как она влияет не только на общий трудовой процесс предприятия, но и на экономику организации и ее стоимость.

В данной ситуации, необходимо рационально решать конфликт, используя все возможные мирные способы.

Судебное разрешение трудовых споров

Рассмотрение конфликтов сотрудника и работодателя в судах возможно только в том случае, если спор носит индивидуальный характер. В случае с коллективными претензиями привлечение судебных органов не допускается.

Заинтересованная сторона может обратиться в суд с соответствующим заявлением, в случае:

  • нарушения сроков вынесения решения комиссией по трудовым спорам, максимально возможное время для этого составляет не более десяти дней с момента обращения сотрудника организации. Обратиться может работник самостоятельно или через своего представителя;
  • несогласия с решением комиссии. При этом в суд подать может не только работник, но и работодатель, который считает, что его интересы были нарушены;
  • прокурорского реагирования на неправомерное принятие решения комиссией.

Судебные органы не вправе назначать рассмотрение спора самостоятельно без какого-либо заявления заинтересованной стороны.

Срок для обращения в суд не превышает трех месяцев со дня наступления конфликта, поэтому заинтересованной стороне необходимо следить за всеми датами в течение которых назревал и решался конфликт. Решение трудовых споров – сложная и длительная процедура, процесс которой полностью зависит об обстоятельств назревшей конфликтной ситуации.

Источник: https://trudinspection.ru/alone-article/trud-spory/razreshenie-trudovyh-sporov/

Трудовые споры — порядок их разрешения и виды

Порядок разрешения трудовых конфликтов

Из-за нарушения социальных и трудовых прав работника в организации могут появиться разногласия и споры.

Например, несправедливость по отношению к сотруднику может возникнуть из-за постоянной задержки заработной платы, невыплаты положенной компенсации, нарушения пунктов подписанного договора или по каким-то другим вопросам.

В большинстве случаев урегулировать подобные проблемы мирным путём не удаётся. Существуют разные виды трудовых споров, порядок разрешения у каждого из них будет разный.

Трудовые споры — виды и причины

Трудовые споры — это разногласия, которые могут возникнуть между сотрудником или группой работников и начальником. Поэтому они могут носить не только индивидуальный, но и коллективный характер. Такие противоречия могут возникнуть при несоблюдении норм трудового права или когда участники правоотношения не исполняют установленные требования нормативных актов.

Если были нарушены права одного сотрудника или целого коллектива и при этом такая ситуация не была урегулирована в досудебном порядке, то тогда работникам ничего не остаётся, как отстаивать свою правоту в юридическом органе.

Разногласия между работником (работниками) и руководителем могут возникнуть по следующим причинам:

  • при задержке сотрудника на работе до полного выполнения производственного задания;
  • если не соблюдаются условия коллективного трудового договора;
  • из-за нарушения отношений, которые связаны с материальной ответственностью сторон;
  • если человек получил незаконный отказ от работодателя в приёме на работу;
  • из-за невыплаты сотруднику обязательного социального страхования.

Есть и много других моментов, по которым могут возникнуть трудовые споры. В ТК РФ, а именно в главе 60 и 61, подробно описан порядок их рассмотрения. А также в Конституции РФ указано, что работники имеют законное право на забастовку.

Порядок их разрешения

Индивидуальные и коллективные трудовые споры разрешаются специальными уполномоченными на это органами. Их выбор зависит напрямую от причин и характера конфликта, который возник в организации или на предприятии.

Индивидуальные трудовые споры можно решить следующими способами:

  • с помощью инспекции труда;
  • с участием комиссии по трудовым спорам (КТС);
  • в суде общей юрисдикции.

Если между работодателем и сотрудником возникли конфликтные отношения, которые касаются сферы труда, то в этом случае работник может подать заявление в КТС.

Причём сделать это он может в течение трёх месяцев с того момента, как он узнал о нарушении его прав. В этом случае комиссия обязана рассмотреть поступившее к ним дело в течение десяти дней. Для этого собирается специальное заседание.

На нём обязательно должен присутствовать работник, который подал заявление, и руководитель или его представитель.

Если по каким-то причинам сотрудник не смог явиться на заседание, то в этом случае оно будет перенесено на другой день. А также для получения большей информации КТС может пригласить на заседание представителей из профсоюза или других специалистов. В этом случае работник должен будет представить доказательства того, что были нарушены его права.

В самом конце заседания члены комиссии выносят общее решение, его копии вручаются сотруднику и работодателю. Начальник или руководитель в течение трёх дней обязан будет исполнить решение, которое вынесла комиссия.

Если все условия не будут выполнены, то в этом случае работник может подать иск в суд. Например, если комиссия признала увольнение сотрудника или перевод его на какую-то другую должность незаконным, то по ст.

394 ТК РФ его обязаны восстановить на работе.

Когда у работника собрано достаточное количество доказательств нарушения его прав, он может не обращаться в КТС, а идти напрямую в суд. Бывают и такие ситуации, когда сотруднику, наоборот, бывает сложно их найти.

Тогда лучшим вариантом будет для него пойти в инспекцию по труду. Так как они собирают все доказательства самостоятельно, благодаря внеплановой проверке.

Причём законодательством не установлен срок подачи заявления в инспекцию по труду.

Коллективные трудовые споры рассматривает примирительная комиссия. Для того чтобы она была сформирована, работники должны подать требование в письменной форме своему руководителю. А он, в свою очередь, обязан ознакомиться с ними и создать комиссию. В её состав должно входить равное число людей как со стороны работников, так и работодателя.

Если обе стороны не смогли договориться между собой, то переговоры в следующий раз уже проводятся с участием посредника. В некоторых случаях на этом этапе все разногласия бывают решены. Если же этого не произошло, то дело переходит на рассмотрение в трудовой арбитраж. Именно таким должен быть порядок разрешения трудовых споров, которые возникли между работниками и руководителем.

Проведение забастовки

Если начальник не выполняет условия соглашения или он всячески игнорирует примирительные процедуры, то в этом случае работники могут организовать забастовку. При этом участие в ней является добровольным. А лица, которые принуждают работников к участию в забастовке или, наоборот, агитируют их против неё, могут понести дисциплинарную, административную или уголовную ответственность.

Для того чтобы забастовка была проведена по закону, о её проведении нужно обязательно предупредить руководителя за десять дней. Делать это следует в письменной форме, а в решении следует указать следующие моменты:

  • точная дата начала забастовки и её продолжительность;
  • подробное описание всех разногласий, из-за которых возник коллективный трудовой спор;
  • наименование органа, который будет возглавлять забастовку;
  • состав работников, которые будут принимать в ней участие;
  • перечень работ и услуг, которые будут выполняться в период проведения забастовки.

Если этот перечень не будет указан в решении, то в таком случае суд может признать её незаконной. При этом участие работника в забастовке не может послужить основанием для его увольнения. Но работодатель вправе не выплачивать заработную плату тем сотрудникам, которые в ней участвовали и не выполняли указанный в договоре минимум работ.

Так что законодательство, которое регулирует трудовые разногласия, защищает права не только сотрудников, но и работодателей.

Источник: https://trud.help/spory/poryadok-ih-razresheniya-i-vidyi/

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.