Перевод на другую должность по состоянию здоровья

Перевод работника на другую работу в соответствии с медицинским заключением

Перевод на другую должность по состоянию здоровья
Энциклопедия МИП » Трудовые споры » Трудовой договор » Перевод работника на другую работу в соответствии с медицинским заключением

В ТК РФ предусмотрено четыре основных условия, которые позволяют работодателю осуществить перевод сотрудника.

На сегодняшний день у работодателя есть все основания, чтобы осуществить перевод работника на другую работу в соответствии с медицинским заключением. Подобная возможность четко регламентирована ст. 73 ТК РФ, в которой содержатся как условия подобного перевода, так и сам регламент этой процедуры.

Условия перевода

На сегодняшний день в трудовом законодательстве РФ предусмотрено четыре основных условия, которые позволяют работодателю осуществить перевод сотрудника:

  • перевод работника на иное место возможен в случае, если он обуславливается наличием медицинского заключения;
  • медицинское заключение признано легитимным и имеющим юридическую силу, так как оно выдано в строгом соответствии с нормами трудового права, действующего в РФ;
  • работодатель может предоставить сотруднику работу, осуществлять которую он сможет без вреда для своего здоровья;
  • работник подписал соглашение о переводе на иное рабочее место.

Подобные условия были выведены в правоприменительной практике на основании статьи 73 ТК РФ. При этом следует отметить, что порядок выдачи медицинского заключения прописан в многочисленных НПА, но одним из главных признается ФЗ N 52-ФЗ “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения”.

Например, в этом законе прописано, что лица, которые являются носителями возбудителей инфекционных заболеваний, признаются источником таковых болезней, поэтому с их письменного согласия могут быть временно переведены на другую работу, не наносящую вреда здоровью и не способствующую распространению инфекции.

Отказ работника от перевода

Постоянный или же временный перевод сотрудника на другое место работы обуславливается ст. 72 ТК РФ. Эта норма права предусматривает четкий регламент того, как должна происходить подобная процедура. В частности, в ТК РФ прописано, что работодатель должен получить от сотрудника письменное согласие о переводе.

Но как быть, если работник отказывается от перевода? В данном случае в силу вступает ст. 73 ТК РФ, в которой зафиксировано, что работодатель в своих действиях должен отталкиваться от медицинского заключения и указанного в нем срока, на который требуется перевод сотрудника:

  • если в заключении указано, что сотрудник должен быть переведен по медицинским показаниям на иную работу на срок до 4-х месяцев, то работодатель обязан сохранить за субъектом трудовых отношений его прежнее место работы. Иными словами, трудовой договор сохраняется на весь период временного отсутствия сотрудника на своем рабочем месте. При этом сотрудник отстраняется от работы на весь указанный в заключении срок, а также лишается своего финансового заработка. Этот принцип зафиксирован в п. 2 ст. 73 ТК РФ.
  • Если, согласно заключению, работнику требуется перевод по медицинским показаниям на срок свыше 4-х месяцев, но при этом следует отказ от перевода (или если отсутствует вакантная должность), то работодатель имеет законные основания для расторжения трудового договора, то есть увольнения сотрудника. В этой ситуации вступает в силу ст. 77 ТК РФ.

Следует отметить, что при переводе сотрудника или же увольнении лица ввиду его отказа или отсутствии должности должен быть учтен законодательный регламент, который позволяет соблюсти интересы и права субъекта трудовых отношений. Если процедура будет нарушена, то сотрудник может обратиться в судебную инстанцию, которая признает приказ об увольнении ничтожным, то есть недействительным.

Правила перевода для главбухов, руководителей и их замов

Что касается перевода руководителей, главных бухгалтеров и их замов, то в трудовом законодательстве РФ предусмотрены особые условия осуществления на практике подобной процедуры. В частности, в ст. 73 ТК РФ (часть 4) указано, что при отказе работника от вакантной должности или же при отсутствии в организации свободного рабочего места следует его увольнение.

При этом во внимание не принимается срок, на который необходимо осуществить перевод на другую работу в связи с медицинским заключением. Даже если временной период составляет менее 4 месяцев, то руководитель организации имеет все законные основания, чтобы расторгнуть трудовой договор с сотрудником. Эта возможность обусловлена ст. 77 Трудового кодекса РФ.

Но существует в трудовом законодательстве и норма права, которая направлена на соблюдение законных интересов сотрудников указанных выше категорий.

Так, если от сотрудника получить письменное согласие, то трудовой договор не подлежит обязательному разрыву.

 Выход из подобной ситуации прост – главбух, руководитель или их замы отстраняются от работы на необходимый срок, указанный в медицинском заключении, но при этом сотрудник утрачивает право на какие-либо социальные выплаты или же получку заработанной платы. Однако иные условия о финансовых выплатах не должны быть регламентированы коллективными договорами или федеральными НПА.

Начисление заработной платы при переводе

Если обратиться к трудовому законодательству, имеющему юридическую силу на территории РФ, то начисление заработанной платы при переводе сотрудника на иную работу по медицинским показаниям имеет несколько основных нюансов:

  • если сотрудник будете переведен на работу, которая подразумевает меньший размер заработанной платы, то в течение месяца после официального опубликования приказа за ним сохраняется прежний заработок;
  • если сотрудник получил на производстве увечье или профессиональное заболевание (то есть перевод обуславливается объективными причинами, а не инициативой сотрудника), то за пострадавшим лицом будет сохранен заработок среднего размера до того момента, пока не будет присуждена группа инвалидности или же не будет достигнуто выздоровление. Подобная норма зафиксирована в ст. 182 действующего ТК РФ.

При этом на подобные доходы также начисляется страховой взнос, адресуемый в Пенсионный фонд РФ, а также ЕСН. Подлежит заработанная плата и удержанию подоходного налога.

Таким образом, перевод сотрудников по медицинскому заключению – процедура достаточно сложная, так как имеет многочисленные нюансы. Кроме того, до сегодняшнего дня существуют законодательные пробелы в этой сфере, что может обуславливать нарушение законных прав и интересов сотрудников, нуждающихся во временном переводе по состоянию своего здоровья, со стороны работодателя.

На сегодняшний день у работодателя есть все основания, чтобы осуществить перевод работника на другую работу в соответствии с медицинским заключением. Подобная возможность четко регламентирована ст. 73 ТК РФ, в которой содержатся как условия подобного перевода, так и сам регламент этой процедуры.

Постоянный перевод в соответствии с медицинским заключением: пошаговая процедура

Перевод на другую должность по состоянию здоровья

Согласно ч. 1 ст.

73 ТК РФ работника, нуждающегося в переводе на другую работу в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, с его письменного согласия работодатель обязан перевести на другую имеющуюся у работодателя работу, не противопоказанную работнику по состоянию здоровья.

1. Получение медицинского заключения, из которого следует, что работник нуждается в переводе на другую работу. Медицинское заключение должно быть выдано в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в соответствии с которым работник признан нуждающимся в постоянном переводе на другую работу.

Работник передает работодателю медицинское заключение [1]. Работодатель регистрирует поступившее медицинское заключение в установленном у него порядке, в соответствующем журнале регистрации.

2. Получение письменного согласия работника на перевод на другую работу.

Варианты получения согласия работника следующие:

2.1. Передавая работодателю медицинское заключение, работник при этом может сразу написать заявление с просьбой о переводе его на другую работу. Заявление работника регистрируется в установленном у работодателя порядке, например, в журнале регистрации заявлений работников.

2.2. Если работник, подавая медицинское заключение, не подал заявление с просьбой перевести его на конкретную работу (должность), то работодатель сам предлагает работнику перевод.

По предлагаемой должности должны быть утверждены должностная инструкция, условия рабочего времени, оплаты труда (в штатном расписании, положении об оплате труда).

Предложение перевода на практике происходит и оформляется по-разному.

В некоторых компаниях перевод предлагается устно, в других компаниях практикуется письменное предложение перевода: работодатель готовит письменное уведомление работнику о необходимости постоянного перевода в соответствии с медицинским заключением (предложение о переводе).

Условия труда по предлагаемой должности обычно описываются в письменном предложении работодателя (уведомлении), копия должностной инструкции прилагается, чтобы работник мог ознакомиться с трудовыми обязанностями по должности для принятия решения о переводе.

Возможно предложение о переводе на несколько разных должностей на выбор работника.

Уведомление (предложение) оформляется в двух экземплярах. Уведомление (предложение) регистрируется в установленном у работодателя порядке, например, в журнале регистрации уведомлений и предложений работникам. Один экземпляр уведомления (предложения) вручается работнику.

На втором экземпляре (который остается у работодателя) работник пишет, что с уведомлением (предложением) ознакомлен, один экземпляр его получил, ставит дату получения, расписывается [2].

Если работник соглашается на перевод, то он может проставить “согласительную запись” на уведомлении (предложении) работодателя либо написать заявление о согласии на перевод.

Если перевод предлагался устно, то свое согласие на перевод работник обычно выражает в заявлении. Заявление работника регистрируется в установленном у работодателя порядке, например, в журнале регистрации заявлений работников.

По ч. 3 ст. 73 ТК РФ если в соответствии с медицинским заключением работник нуждается в постоянном переводе, то при его отказе от перевода либо отсутствии у работодателя соответствующей работы трудовой договор прекращается согласно п. 8 ч. 1 ст. 77 ТК РФ.

В соответствии с ч. 4 ст.

73 ТК РФ трудовой договор с руководителями организаций (филиалов, представительств или иных обособленных структурных подразделений), их заместителями и главными бухгалтерами, нуждающимися в соответствии с медицинским заключением в постоянном переводе на другую работу, при отказе от перевода либо отсутствии у работодателя соответствующей работы прекращается по п. 8 ч. 1 ст. 77 ТК РФ. Работодатель имеет право с письменного согласия указанных работников не прекращать с ними трудовой договор, а отстранить их от работы на срок, определяемый соглашением сторон. В период отстранения от работы заработная плата указанным работникам не начисляется, за исключением случаев, предусмотренных ТК РФ, иными федеральными законами, коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.

Заявление. Бланки >>

Должностные инструкции. Образцы >>

Журнал регистрации заявлений работников. Примерная форма >>

Положение об оплате труда и премировании. Образец >>

Уведомление работнику. Бланк >>

Предложение работнику. Бланк >>

3. Ознакомление работника под роспись с его должностной инструкцией по новой должности, иными локальными нормативными правовыми актами, непосредственно связанными с его новой трудовой деятельностью – важный шаг в пошаговой процедуре постоянного перевода в соответствии с медицинским заключением.

Порядок ознакомления с локальными нормативными актами кодексом не определен, на практике существуют различные варианты:

  • к локальному нормативному акту прикрепляются ознакомительные листы, на которых работники ставят подписи, подтверждающие ознакомление, и даты ознакомления (такие листы прошиваются вместе с локальным нормативным актом),
  • ведение журналов ознакомления с локальными нормативными актами, в которых работники ставят подписи, подтверждающие ознакомление, и указывают даты ознакомления.

Определенный порядок ознакомления с локальными нормативными актами может быть закреплен в самом таком акте. Выясните существующий у Вашего работодателя порядок ознакомления работников с локальными нормативными актами до того, как начнете знакомить с ними работника.

Журнал ознакомления работников с локальными нормативными актами. Примерная форма >>

4. Подписание соглашения о переводе между работником и работодателем.

При установлении соглашением условий оплаты труда необходимо учитывать положения ст.

182 ТК РФ, согласно которой при переводе работника, нуждающегося в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в предоставлении другой работы, на другую нижеоплачиваемую работу у данного работодателя за ним сохраняется средний заработок по прежней работе в течение одного месяца со дня перевода, а при переводе в связи с трудовым увечьем, профессиональным заболеванием или иным повреждением здоровья, связанным с работой, – до установления стойкой утраты профессиональной трудоспособности либо до выздоровления работника.

Следуя пошаговой процедуре постоянного перевода в соответствии с медицинским заключением, обратите внимание – при наличии оснований также подписывается договор о полной материальной ответственности либо соглашение об изменении действующего договора о полной материальной ответственности.

Соглашение и договор оформляются в двух экземплярах (по одному для каждой из сторон), если большее количество экземпляров не предусмотрено для данного работодателя.

Соглашения к трудовому договору. Образцы >>

Договор о полной индивидуальной материальной ответственности. Типовая форма. Бланк >>

5. Регистрация соглашения о переводе и договора о полной материальной ответственности в установленном у работодателя порядке. Например, соглашение может регистрироваться в журнале регистрации соглашений к трудовым договорам с работниками, а договор о полной материальной ответственности – в журнале регистрации договоров о полной материальной ответственности с работниками.

6. Вручение работнику его экземпляра соглашения о переводе.

Получение работником экземпляра соглашения следует подтвердить подписью работника на экземпляре соглашения, остающемся на хранении у работодателя. Рекомендуем перед подписью ставить фразу «Экземпляр соглашения мною получен».

Если с работником подписан договор о полной материальной ответственности, то один его экземпляр также передается работнику.

7. Издание приказа (распоряжения) о переводе работника на другую работу.

8. Регистрация приказа (распоряжения) в установленном у работодателя порядке, например, в журнале регистрации приказов (распоряжений).

Журнал регистрации приказов. Примерная форма >>

9. Ознакомление работника с приказом (распоряжением) под роспись.

10. Внесение сведений о постоянном переводе в трудовую книжку работника, если на работника ведется бумажная трудовая книжка в соответствии со ст. 66 ТК РФ.

В трудовую книжку вносятся сведения о переводах на другую постоянную работу (ст. 66 ТК РФ).

11. Передача сведений о трудовой деятельности зарегистрированного лица по форме СЗВ-ТД в территориальный орган ПФР.

Электронные трудовые книжки – 2020. Всё про сведения о трудовой деятельности в электронном виде, СЗВ-ТД, СТД-Р. Разъяснения, комментарии, законы, образцы документов

12. Отражение сведений о постоянном переводе в личной карточке работника.

[1] Если вопрос с переводом нельзя решить сразу, то работника нужно отстранить от работы. Нельзя продолжать трудовую деятельность, которая противопоказана согласно медицинскому заключению. Согласно ч. 1 ст.

76 ТК РФ работодатель обязан отстранить от работы (не допускать к работе) работника… при выявлении в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, противопоказаний для выполнения работником работы, обусловленной трудовым договором.

[2] При отказе работника получить уведомление (предложение), ознакомиться с ним, поставить свою роспись рекомендуется составить соответствующий акт, который заверяется подписями составителя и работников, присутствовавших при отказе. Акт регистрируется в установленном у работодателя порядке в соответствующем журнале регистрации.

Рекомендуем:

Перепечатка данного материала на другие сайты и в иные СМИ без письменного разрешения нашей редакции не разрешается. Получить разрешение >>

Источник: https://www.kadrovik-praktik.ru/MatKadr/Poshagovye/izmenenie_usloviy_trudovogo_dogovora/postoyannyy_perevod_v_sootvetstvii_s_meditsinskim_zaklyucheniem_st_73_tk_rf_poshagovaya_protsedura/

Как оформить перевод работника по медицинским показаниям — Audit-it.ru

Перевод на другую должность по состоянию здоровья

Давыдова Е. В., эксперт информационно-справочной системы «Аюдар Инфо»

Условия жизни и условия работы, особенно если они вредные, оказывают влияние на состояние здоровья работников. Получив то или иное заболевание, работник, возможно, уже не сумеет трудиться на своей должности.

Выход, конечно же, есть – поменять работу. Причем работнику не надо увольняться – предложить другую работу в таком случае обязан работодатель.

Как оформляется перевод работника по медицинским показаниям, представим в виде пошаговой процедуры.

Общие положения

Согласно ч. 1 ст. 73 ТК РФ сотрудника, нуждающегося в переводе на другую работу в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, с его письменного согласия работодатель обязан перевести на другую имеющуюся у него работу, не противопоказанную сотруднику по состоянию здоровья.

При отказе сотрудника от перевода либо отсутствии у работодателя подходящей работы трудовой договор расторгается по основанию п. 8 ч. 1 ст.

77 ТК РФ – отказ от перевода на другую работу, необходимого в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, либо отсутствие у работодателя соответствующей работы.

Шаг 1. Получение медицинского заключения

В качестве основания для перевода на другую должность работник предоставляет медицинское заключение, выданное в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ, в соответствии с которым он признан нуждающимся в переводе на другую работу. В зависимости от заболевания перевод может быть временным на срок до четырех месяцев или постоянным, что должно указываться в медицинском заключении.

Заключение при этом может быть выдано как в результате обязательного медицинского обследования, так и в результате обращения работника за медпомощью по своей инициативе.

Согласно Приказу Минздравсоцразвития РФ от 02.05.

2012 № 441н «Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений» медзаключения выдаются гражданам по результатам проведенных медицинских освидетельствований, медосмотров, диспансеризации, решений, принятых врачебной комиссией, и содержат комплексную оценку состояния здоровья гражданина. Такие заключения оформляются произвольно (за исключением некоторых случаев) с проставлением штампа медицинской организации или на ее бланке. Они:

  • подписываются врачами-специалистами, участвующими в вынесении медзаключения, руководителем медицинской организации;
  • подписываются членами и руководителем комиссии, если заключение выносится врачебной комиссией;
  • заверяются личными печатями врачей-специалистов и печатью медицинской организации, в оттиске которой должно быть идентифицировано ее полное наименование.

Если работник принес медицинское заключение о необходимости перевода, изучите его, поскольку дальнейшие ваши действия будут зависеть от того, на какой срок рекомендован перевод.

Заключение зарегистрируйте в установленном в вашей организации порядке, например, в соответствующем журнале регистрации.

Шаг 2. Предложение работнику перевода на другую должность

Выяснив, в каком переводе нуждается работник, временном или постоянном, определите, какие должности, не противопоказанные ему по состоянию его здоровья, имеются в организации, и предложите их работнику.

Предложение оформите письменно в двух экземплярах. Зарегистрируйте его в установленном порядке, например, в журнале регистрации уведомлений и предложений работникам. Один экземпляр предложения вручите работнику под подпись.

Кроме отметки о получении, на вашем экземпляре работник может отразить свое согласие или несогласие с переводом.

С принятием решения о переводе работнику лучше не затягивать, поскольку он после получения медицинского заключения уже не может трудиться на своей должности.

Приведем образец предложения.

Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения «Поликлиника № 1»(МБУЗ «Поликлиника № 1»)

Предложение исх. № 14-03от 23.11.2019 Рентгенлаборанту Спириной О. С.

О переводе на другую должность
в соответствии с медицинским заключением

Уважаемая Ольга Сергеевна!

Источник: https://www.audit-it.ru/articles/personnel/a110/1002640.html

Онлайн Инспекция – Перевод на другую работу в соответствии с медицинским заключением

Перевод на другую должность по состоянию здоровья

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.

рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал).

Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей  и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1          В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

 2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов. 

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

 3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.  

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи.  В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена. 

 4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

– адрес проживания заявителя;

– фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

– номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда.

Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/).

В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

– электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы. 

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

– регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

– данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

– сведения о своей должности и периоде работы;

– сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

– пояснения к сложившейся ситуации;

материалы.

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

–           игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

–           отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

–           экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

–           коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

–           недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

–           не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

–           не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

–           не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!      

Источник: https://xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai/reminder/72

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.